De acordo com dados do setor, o segmento de brechós já movimenta, pelo menos, R$ 5 milhões por ano. O crescimento do mercado é registrado pelo aumento da quantidade de lojas e pela ampliação das já existentes. Porém, é impossível informar um número exato porque muitos negócios estão na informalidade e outros são classificados de diferentes formas pelas juntas comerciais.
O mercado consumidor é formado por diversos segmentos sociais. Desde pessoas de baixa renda que buscam preços baixos, até aquelas com melhor poder aquisitivo que procuram artigos de moda, peças originais, roupas para festas à fantasia, bailes bregas e temáticos. Para o primeiro público, o apelo ainda é o baixo preço. Estas pessoas vão ao brechó porque não possuem condições de adquirir roupas novas em lojas de shopping centers. A necessidade de economia impulsiona a compra de artigos usados. Porém, estes clientes exigem qualidade e garantia nos produtos oferecidos. Promoções e prazos de pagamento são muito bem-vindos.
Recentemente um novo público passou a freqüentar as lojas de brechó, são jovens e nostálgicos de plantão que embarcaram na onda “retrô” e resgatam roupas e acessórios pessoais de décadas passadas, revirando o baú em busca de peças originais dos anos 60, 70 e 80. Esta rotina virou mania até para os adolescentes. Não se trata de colecionar antiguidades, mas sim de combinar o passado com o presente, por meio da mistura de peças antigas com outras atuais. Trata-se de um movimento ainda elitizado, restrito às capitais e conduzido por pessoas com mais informação de moda que buscam fugir do lugar comum. A explosão de festas dos anos 60, 70 e 80, juntamente com o lançamento de almanaques temáticos, contribuiu para o surgimento deste movimento. Porém, para a grande maioria da população, ainda é preferível exibir um tênis brilhando de novo do que um usado.
A fugacidade da moda também proporcionou uma corrida aos brechós. A saia que foi maciçamente utilizada na estação passada, divulgada provavelmente por uma personagem da novela das oito, seis meses depois já pode ser considerada fora de moda e é descartada do guarda-roupa das consumidoras. No próximo ano, esta mesma saia pode cair novamente nas graças do público devido a um fato ou foto qualquer. Esta demanda específica será atendida pelos brechós.
Vale lembrar que grandes centros comerciais como Rio de Janeiro e São Paulo são fontes emissoras de moda. Em pequenas e médias cidades, além de capitais mais afastadas, as últimas coleções chegam depois de certo tempo. Os brechós destas cidades podem se beneficiar deste atraso, adquirindo peças usadas no eixo Rio – São Paulo e vendendo suas aquisições simultaneamente às lojas de marca em suas cidades.
O mercado ainda é composto, basicamente, por mulheres, de várias faixas etárias. Aos poucos, os homens estão participando do mercado, porém, num processo lento e cauteloso.
Devido ao risco intrínseco ao negócio, recomenda-se a realização de ações de pesquisa de mercado para avaliar a demanda e a concorrência. Seguem algumas sugestões:
– Pesquisa em fontes como prefeitura, guias, IBGE e associações de bairro para quantificação do mercado alvo;
– Pesquisa a guias especializados e revistas sobre moda. Trata-se de um instrumento fundamental para fazer uma análise da concorrência, selecionando-os por bairro, faixa de preço e especialidade;
– Visita aos concorrentes diretos, identificando os pontos fortes e fracos dos estabelecimentos que trabalham no mesmo nicho;
– Participação em seminários especializados.
Segundo informações do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados do Ministério do Trabalho, o segmento de comércio varejista de artigos usados alcançou em Fevereiro de 2012 um estoque de 6.904 empregos formais, representando uma evolução de 17,68%, relativo a dezembro de 2007.
Dicas de Negócio
– Investir na qualidade global de atendimento ao cliente, ou seja: qualidade do serviço, ambiente agradável, profissionais atenciosos, respeitosos e interessados pelo cliente, além de comodidades adicionais com respeito a estacionamento, ambiente agradável e confortável.
– Procurar fidelizar a clientela com ações de pós-venda, como: remessa de cartões de aniversário, comunicação de novos itens colocados à venda, contato telefônico para oferecer produtos de interesse do cliente, etc;
– A presença do proprietário em tempo integral é fundamental para o sucesso do empreendimento;
– O empreendedor deve estar sintonizado com a evolução do setor, pois esse é um negócio que requer adaptação constantes, em face das novas tendências que surgem dia-a-dia;
– O empreendedor deve ser criativo e ousado validando conceitos de comunicação inovadores, de forma que consiga manter o empreendimento em evidência no mercado e diante dos consumidores atuais e potenciais.
